思大智慧医院
让医疗变得更温暖
Part.1 医疗行业政策
回顾十年：2006-2016 年医疗行业现状
- 医院工作压力暴涨
诊疗人次数增长 324%，医院床位数增长 222%
- 患者排队时间长，用户体验待进一步提升
看病时间短，排队时间长
医院：迫切需要改变现状
移动智慧医院：更高的效率、更优质的服务，是医院改革的未来
Part.2 智慧医院概述
智慧医院总思路
智慧医院：拉近医患之间的距离
排队时间漫长？一号难求？问诊时间短暂？支付渠道单一？诊后医患零沟通？
别怕， 思大智慧医院来了
产品、运营双管齐下，提高病人就医效率，增加医 患沟通渠道，打造一套智慧医院门户体系
以产品+运营为核心，携手共建智慧医院
业务前景：每一个用户、每一笔交易将带来价值
Part.3 产品介绍
智慧门诊、智慧住院、智慧支付、智慧周边、医院信息
产品体系：更快捷的就医体验
智慧门诊：更快捷的就医体验
智慧门诊：更快捷的就医体验
智慧门诊效果图（部分）
在线预约
挂号记录
门诊服务首页
门诊缴费
在线签 到
智慧住院：住院患者一体化
出入院全流程
入院登记
入院登记成功
首次押金补缴
住院押金补缴
出院自助结算
移动支付，打造医院支付新景象
- @病人：多样化的支付渠道，有效地节约支付时间；
- @医院：减轻窗口服务压力，提高患者就诊满意度；财务管理对账平台，自动对账无压力
- @银行：快捷支付，快速提升银行的资金留存
智慧支付：打造线上线下一体化
- 医院打印处方单或指引单时附带打印出支付二维码，患者扫一扫即可支付。支付后之前未关注用户将默认关注医院服务号
- 打开微信扫一扫输入密码即可支付，免去找不到缴费处、排队等烦恼，减轻医院拥挤
- 微信/支付宝扫码直接支付挂号、门诊费用、住院押金
医院信息：消息发布工具
- 医院简介
- 科室介绍
- 医生介绍
- 科室分布
- 就诊指南
智慧宣传：一个微官网，跨越三平台，建立医院品牌矩阵
Part.4 运营服务
运营服务定义、运营策略简介、运营优势、运营成效
建立移动智慧医院运营标准
如何打造？
4 个阶段，36 个步骤，清晰的目标计划管理，分解为多纬度多形式的运营方法，为医院相关职能科室赋能，打造医院运营生态， 创建智慧生态医院。
基础服务：专业，因为专业多项服务被行业模仿
每一项基础服务都经过破万小时的演练，每一项基础服务背后都有一个完备的团队。
Part.5 开放共赢
开放能力介绍
- 开放合作基础业务
- 共享用户体系